UG10.0帮助文档无法使用的重要原因（比如：不能显示帮助信息500错误、无法显示此页）

zhangying182351 · 发表于 2017-5-10 19:18:14

jbgan2020 发表于 2016-5-21 21:04
HTTP ERROR 500
Problem accessing /tdoc/nx/10/nx_help/. Reason:

您的问题解决了吗？我也是出现同样问题

zhangying182351 · 发表于 2017-5-10 19:18:14

jbgan2020 发表于 2016-5-21 21:04
HTTP ERROR 500
Problem accessing /tdoc/nx/10/nx_help/. Reason:

您的问题解决了吗？我也是出现同样问题

zhangying182351 · 发表于 2017-5-10 19:18:20

jbgan2020 发表于 2016-5-21 21:04
HTTP ERROR 500
Problem accessing /tdoc/nx/10/nx_help/. Reason:

您的问题解决了吗？我也是出现同样问题

zhangying182351 · 发表于 2017-5-10 19:21:37

蜗牛2 发表于 2016-9-27 15:07
你这个问题解决了吗

您的问题解决了吗？我也出现了同样的问题

zrg2015 · 发表于 2017-6-7 21:44:05

老叶，我安装了后在服务里面找不到Siemens PLM Documentation Server这个启动项，如何解决，，谢谢

yanry* · 发表于 2017-6-11 19:03:44

Internet选项 - 常规 - 语言 - 设置语言首选项 - 高级设置 - Web内容语言 - 不允许网站访问我的语言列表

然后就可以打开帮助了

zhlch499 · 发表于 2017-6-22 15:04:35

HTTP ERROR 500
Problem accessing /tdoc/nx/10/nx_help/. Reason:

Server Error

Caused by:
org.apache.jasper.JasperException: PWC6033: Error in Javac compilation for JSP

PWC6199: Generated servlet error:
The type java.io.ObjectInputStream cannot be resolved. It is indirectly referenced from required .class files

at org.apache.jasper.compiler.DefaultErrorHandler.javacError(DefaultErrorHandler.java:129)
at org.apache.jasper.compiler.ErrorDispatcher.javacError(ErrorDispatcher.java:299)
at org.apache.jasper.compiler.Compiler.generateClass(Compiler.java:392)
at org.apache.jasper.compiler.Compiler.compile(Compiler.java:453)
at org.apache.jasper.JspCompilationContext.compile(JspCompilationContext.java:625)
at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:374)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:492)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:378)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:848)
我的帮助文档打开是出现上面的情况，看不懂是什么意思，谁知道，指点一二，谢谢

18677381421 · 发表于 2017-7-20 23:11:11

JAVA出现问题，多数情况是JAVA版本不对。
首先说一下NX10适用的JAVA版本最好是jre-8u66-windows-x64.exe版本的，高于此版本的JDK多数情况下NX帮助只能用编程API部分，NX部分不能用,JDK低了也不行，你们不信可以去试试，我是测试过才说话的。可以在java官网去下载。
第二，F1打不开的问题。你的IE浏览器不能高于IE8，我的是IE8的妥妥的。还有默认浏览器也设为IE。
第三就是你的环境变量和端口问题了，设置方法叶总有说有

sdlfg* · 发表于 2017-7-22 19:22:28

我的问题跟87楼一样，解决不了

18677381421 · 发表于 2017-9-12 13:49:00

wuyzh157 发表于 2017-3-1 20:03
不知道你解决没有！
给后来的人一些提示吧，根据楼上说的JAVA版本升级了，重新覆盖就可以。
我通过如下 ...

NX10最高接受JAVA1.86