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[已解决] UG10.0升级最新大补丁后，帮助文档不能使用

优技阿达姆斯

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发表于 2015-3-2 14:46:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由优技阿达姆斯于 2015-3-2 18:10 编辑

我的UG10.0升级了最新大补丁后，帮助文档不能使用了，升级前可以正常使用，升级后启动文档就显示
500 The call failed on the server;see server log for details对话框，是我缺少什么吗？请大神帮忙解答一下！
问题.jpg

问题.jpg

重新安装N变文档，最后一次安装好后终于能打开了！问题算是解决了封帖，谢谢大家！

0升, 升级, 最新, 新大, 大补

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亡灵魔导师

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发表于 2015-3-2 15:19:02 | 显示全部楼层

我的更新补丁后，还是正常啊，帮助文件没有问题啊，你的浏览器是IE浏览器吗？

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优技阿达姆斯

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楼主| 发表于 2015-3-2 15:22:15 | 显示全部楼层

亡灵魔导师发表于 2015-3-2 15:19
我的更新补丁后，还是正常啊，帮助文件没有问题啊，你的浏览器是IE浏览器吗？

是IE的，很奇怪，

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567班-UG-追风

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发表于 2015-3-2 16:01:10 | 显示全部楼层

我的怎么出现致命错误

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567班-UG-追风

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发表于 2015-3-2 16:05:11 | 显示全部楼层

fatal error detected unable to continue unhandled operating system exception是什么原因

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2258 主题	1万回帖	3万积分

Administrator

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发表于 2015-3-3 07:59:44 | 显示全部楼层

567班-UG-追风发表于 2015-3-2 16:05
fatal error detected unable to continue unhandled operating system exception是什么原因

升级前关闭所有杀毒软件和防火墙。升级完成记得替换文件。

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567班-UG-追风

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发表于 2015-3-3 08:01:38 | 显示全部楼层

都关闭了，，，升级结束的时候出来错误，，，替换都没机会啊

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1 主题	85 回帖	6910 积分

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发表于 2015-4-17 14:16:26 | 显示全部楼层

请问你是如何解决的，我开机后直接打开帮助没问题，如果过一段时间再打开帮助，就出现和你这一样的问题，也是打上最新补丁才出现的。

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发表于 2015-6-29 15:19:26 | 显示全部楼层

UG10.0的帮助文件在不联网的情况下使用吗？

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3 主题	411 回帖	2万积分

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发表于 2016-6-30 10:07:48 | 显示全部楼层

还没安，不知会不会出现

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