【精诚网首发】【总结】Creo 2.0 From PTC 已停止工作 xtop.exe APPCRASH OLEAUT32

cp315

这几天被“Creo 2.0 From PTC 已停止工作”搞得我快郁闷死了。
今天终于搞定，来个总结，希望对大家有用。

运行环境：
Windows 8.1 X64 专业中文版
PTC Creo 2.0 M080 X64

其它的软件装的很多，确实不想重装系统，抱着一定要把这个“Creo 2.0 From PTC 已停止工作”搞定的心态，努力差不多一个星期，今天终于不再“停止工作”。现在做出总结：

系统错误信息：
描述
错误的应用程序路径:    D:\PTC\Creo 2.0\Common Files\M080\x86e_win64\obj\xtop.exe

问题签名
问题事件名称:    APPCRASH
应用程序名:    xtop.exe
应用程序版本:    30.0.2013.320
应用程序时间戳:    52571a63
故障模块名称:    OLEAUT32.dll
故障模块版本:    6.3.9600.16384
故障模块时间戳:    5215e1c2
异常代码:    c0000005
异常偏移:    0000000000008d0f
OS 版本:    6.3.9600.2.0.0.256.48
区域设置 ID:    2052
其他信息 1:    1a96
其他信息 2:    1a96a235b4ecd4087fec2a370707c572
其他信息 3:    9a5d
其他信息 4:    9a5d33419b5b74d42e0331b38f5b411d

关于该问题的额外信息
存储段 ID:    e6a44e6f7037aa4a15d4f69b1741644f (138619930)


解决方法：

• 计算机名不能为中文或特殊字符  （这方法对我无用）
• 安装路径（文件夹）不能为中文或特殊字符  （也无用，我很规矩的）
• 重新膜拜一次SSQ  （还是无用，这些我是不会忘记的）
• 检查系统网卡的MAC地址，检查是否有新的软件装了虚拟网卡，并检查自己的ptc_licfile，和ptc_licfile的路径是否正确，是否有中文或特殊字符  （对我无用）
• 重新安装显卡驱动，最好更新到最新的whql认证驱动；双显卡的机器，两个显卡都要更新。很重要！  （但还是对我无用，我都等到了AMD昨天才发布的win8.1 X64的13.152.4-whql-x32x64-163380驱动，但还是没解决我的问题）
• Boot文件夹配置文件config.pro添加graphics win32_gdi  （还是不行）
• 卸载Creo Platform 2.28（也许你不是这个版本号），改名或删除D:\PTC\Creo 2.0\Common Files\M080\install\addon\creoagent_32.msi或creoagent_32_64.msi  （也不行，最早就试了，网上搜索最多的就是这个了）
• 和能正常运行creo的电脑对比“系统环境变量”和“用户环境变量” （似乎没用，但还是写出来吧，环境变量不懂得不要随便修改哦，:lol）
• 更新网卡驱动，重获MAC地址。卸载虚拟机安装的所有虚拟网卡。建议装一个Microsoft 环回适配器，mac：02-00-4C-4F-4F-50 的那个，你懂的。  （这个我早就注意到了，故障依旧）
  
• 最后一招（也许不是最后一招，但我用这招解决了，就算是最后一招吧，:lol），修改所有磁盘的卷标为英文字符，不要系统自动设置的“本地磁盘”，比如：C盘为System，D盘为Program，E盘……，F盘……。这下终于没有再次出现万恶的“Creo 2.0 From PTC 已停止工作”了，天下太平了，cao，磁盘卷标也有影响。我服了PTC。（今天发现并不是这个问题，请看第11条）
• 找到真正原因了，不是磁盘卷标引起的，必须加载配置文件config.pro，配置文件必须指定嵌入浏览器类型，即：windows_browser_type项，Creo默认的ie_in_process *不行
  windows_browser_type ie_in_sep_process
  windows_browser_type mozilla_based_browser
  上面两项则都可以正常启动
  配置文件只要这一项，Creo就可以正常启动了，没有此项，有配置文件，也“已停止工作”。谢谢found的提醒。
  
  看来是和IE 11.0.9600.16384 有关系了。
  
  

以上纯个人原创，对你有用的话请给点分哦，最少也顶顶吧，如有问题请提出，谢谢！！！

cp315

似乎发错区域了，请帮忙移动，谢谢！

问题是，我以前都用的好好的，什么时候我的磁盘卷标变成“本地磁盘”了，可能是Microsoft的win8.1的补丁导致。

确是最不起眼的问题，导致最痛苦的挣扎。

cp315

确实可以用了，熟悉的界面回来了

bubuchao*

有M080吗?我win8.1企业版 creo2.0 M070用着很正常

cp315

确实可以用了，熟悉的界面回来了

cp315

bubuchao 发表于 2013-11-7 18:16
有M080吗?我win8.1企业版 creo2.0 M070用着很正常

M080有了，精诚坛子里就有哦

eksianyuewang*

还是顶一下吧,也就是英文系统就肯定不会有这样的问题了,呵呵

found*

卷标能有这种影响？好像不应该啊。建议楼主再改回去验证一下！把原因做实。:lol

applehqm

window8.1可以流畅的运行CREO2.0吗

cp315

found 发表于 2013-11-7 20:25
卷标能有这种影响？好像不应该啊。建议楼主再改回去验证一下！把原因做实。

找到真正原因了，不是磁盘卷标引起的，必须加载配置文件config.pro，配置文件必须指定嵌入浏览器类型，即：windows_browser_type项，Creo默认的ie_in_process *不行
windows_browser_type ie_in_sep_process
windows_browser_type mozilla_based_browser
上面两项则都可以正常启动
配置文件只要这一项，Creo就可以正常启动了，没有此项，有配置文件，也“已停止工作”。谢谢found的提醒。

看来是和IE 11.0.9600.16384 有关系了。