ug9.0打开step文件时提示错误的号：1

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经过我在网上搜索答案，尝试了以下几种方式：
1，“不要把文件放在桌面上，要把文件放在磁盘的某个位置。”
经过测试，我把文件放在：D:/WORK/3D MODEL/NL-5/文件下，依然打不开。

2.“新建prt-导入”  见贴http://www.ugsnx.com/thread-146127-1-1.html
经过测试，依然失败。且提示“未转换完成”

3.“或者依次打开C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Unigraphics Solutions\NX目录下，有一个DialogMemory.dlx文件，删除该文件后，以后UG启动关闭正常。”
经过测试，我的依旧失败。




请教各位大神，请教各位大神，如何解决该问题？

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我通过同事电脑，使用CATIA打开了，转换成catia格式又传给我，我使用ug转化catia格式，打开了。
不知道什么情况，但是已经解决，