本帖最后由 王绍昶 于 2015-11-12 20:40 编辑
计算机之父阿兰·图灵曾经这样说过：“如果一台机器能够与人类展开对话而不能被辨、别其机器身份，那么它就抵达了可被称为人工智能的境地“。 手机语音助手，到升级版的微软小冰，再到百度最近推出的智能机器人助理度秘，在移动互联网时代，那些曾经出现在科幻电影上的人工智能正在悄悄渗透到我们的生活。与此同时，不管是BAT三巨头还是无数的创业公司，他们心中都拥有一个依靠人工智能“窥探”人心的梦，因为这个梦连接的是下一代智能服务的开端，而下一代智能服务的开端则是基于线上到线下的O2O时代。 为什么人工智能会成为O2O的终极战场？ 谁都知道人工智能和O2O被认为是新的“万亿级”行业，这两个领域看似毫不相干但是实际上是有紧密相连的关系。在产品标准化录入之后，电脑能做的是需求收集和数据推送功能，按照以前的看法，机器负责展示结果，用户进行筛选。而如果选择过多的时候，消费者就会产生困扰，这么多川菜，到底哪家好，哪家可以刷卡，这么多的选择我到底选择哪个？因此当数据达到一定量级的时候反而增加了用户的选择成本，又造成了效率的降低，如果机器能够根据用户过往习惯自动推荐，代替人为筛查，对于用户来说效率就得到了很大的提升。 另外用户习惯角度来讲，人工智能会在潜移默化当中学习用户使用习惯，比如该用户经常购买某一家餐厅的优惠券，或者经常通过钱包在某商户支付，那么这一惯性数据会被记录在后台，甚至后台会依据用户的行程分析一般他会在哪天到这家餐厅消费，下一次该店在那个时间区间内推出优惠活动的时候，后台会选择向该用户推送优惠的信息，从而促成消费。或者用户打算在某购物中心买衣服，后台可以根据该用户的品牌偏好，通过锁定该用户的实时位置，向该用户推送附近区域该品牌的衣服优惠信息，大大降低用户搜索和选择的时间成本。 此外，在PC端向移动端转型的过程中，人们打字的习惯正在慢慢被语音代替，让用户通过语言随时随地表达自己的需求显然更符合移动互联网时代的特征。总而言之，无论从用户消费需求、使用习惯、服务效率还是大数据个性化推荐角度，人工智能都正在成为平台连接人与服务的超级入口。 | 
发表于 2015-11-12 13:14:02
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