安装UGNX1847点击lunch文件窗口显示空白

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win10家庭版（刚刚新装的系统），按照教程安装了合适的JAVA，根目录下按要求放置了文件夹，管理员权限安装许可证，管理员打开lunch文件，弹窗显示为空白，有没有哪位大哥能帮忙解答，万分感谢。